Покопийное обслуживание
оргтехники
Вы платите только за напечатанную страницу. Мы занимаемся установкой техники, обслуживанием и расходными материалами.
Эффективная организация печати включает в себя множество аспектов:
Выбор, бюджетирование и закупка техники. Поддержание работы уже существующего парка
1
Оптимальная расстановка. Каждый аппарат должен соответствовать объемам печати
2
Своевременное обслуживание и ремонт согласно регламентам
3
Поставка качественных расходных материалов
4
Организация service desk, оперативная реакция на жалобы пользователей
5
Отслеживание злоупотреблений несанкционированной печатью или расходными материалами
6
Решение складских и логистических задач, заблаговременная доставка расходных материалов для бесперебойной печати
7
Обеспечение подменной техникой и настройка переадресации печати на случай инцидентов
8
Современный ответ этим вызовам - аутсорсинг офисной печати, также называемый Managed Print Services (MPS), или покопийная печать
Качественная организация печати при больших объемах - это сложная задача, требующая вовлечения как минимум сотрудников ИТ службы, финансового, юридического отдела и отдела закупок. Так как печать является вторичным процессом, ее организации обычно уделяется недостаточно внимания, что ведет к избыточным затратам и низкому качеству.
Плюсы аутсорсинга офисной печати:
Печать стоит дешевле, а расходы становятся операционными
и прогнозируемыми
Печатное
оборудование
всегда работает
Гарантия
качества
отпечатка
Ваши сотрудники
не тратят время
на непрофильный процесс
Оплата раз в месяц
за количество напечатанных страниц
Все проблемы
решаются
через систему
Printera
Онлайн
мониторинг
оборудования
и объемов печати
Переход на покопийную печать в три этапа:
1. БЕСПЛАТНЫЙ АУДИТ
В процессе мы выясняем:
  • как устроена печатная инфраструктура компании
  • сколько стоит одна отпечатанная страница с учетом всех расходов
  • нагрузку на каждое устройство, выявляем неэффективные устройства, которые следует заменить
  • потребности персонала на местах (двухсторонняя печать, цветная печать, сканирование, формат А3 и. т. д.)
  • необходимое время решения инцидентов, выявляем важные точки печати
В конце аудита мы предоставляем:
  • подробные результаты с расчетами стоимости отпечатка и общей картиной печатной структуры
  • коммерческое предложение для снижения затрат на печать с нашей ценой отпечатка
  • пошаговый план изменений печатной структуры
2. Начальная оптимизация
При оптимизации вашей печатной инфраструктуры мы стремимся к оптимальной расстановке и подбору печатных устройств для получения максимального эффекта на пути повышения производительности работы с документами.

Важной частью внедрения является безопасность, поэтому при оптимизации вашей печатной инфраструктуры мы должны быть уверены, что все ее элементы интегрированы в информационную инфраструктуру безопасно с соблюдением принятых стандартов.

Мы поможем вам разграничить уровни доступа пользователей к печатным устройствам или их функциям, устанавливать лимиты печати. Возврат инвестиций в такие решения не заставит себя ждать. Уже в первые месяцы вы увидите экономию от сокращения объема необязательной печати.
3. Полное управление процессом печати
На этом этапе мы постоянно анализируем и адаптируем вашу печатную инфраструктуру для достижения наилучшего эффекта. Сервис легко масштабируется в случае необходимости, позволяя не делать больших инвестиций.
  • Онлайн-мониторинг всех устройств
  • Своевременное обеспечение расходными материалами и подменной техникой
  • Обслуживание и ремонт оборудования
  • Замена, обновление и перемещение устройств в случае необходимости
  • Своевременная реакция на жалобы пользователей и решение инцидентов в оговоренное время
Контроль процессов
и аналитика с приложением printera excellence
В основе сервиса лежит система PRINTERA excellence — комплекс приложений, которые позволяют проводить мониторинг сетевых и локальных устройств, готовить отчеты, создавать карточки инцидентов, управлять складами расходных материалов и многое другое.
PRINTERA excellence — это:
  • Мониторинг устройств в реальном времени
  • Прозрачная картина текущей инфраструктуры
  • Управление инцидентами, прогноз и контроль исполнения
  • Полная информация о состоянии и истории каждого устройства
  • Мобильное приложение для IT-службы и пользователей клиента
  • Работа на любых моделях устройств
  • Аналитика и онлайн-отчеты
  • Вы сами контролируете всю информацию, которую получает наша система,
    и определяете - какие данные, с каких устройств и на какой сервер мы получим

    Наше ПО

    Наши программные продукты, которые используются для обеспечения бесперебойности 
и контроля печатного процесса.

    Система управления печатью DocsRiver

    Предназначена для безопасной печати документов «лично в руки» после авторизации на принтере или МФУ. Ведение архива и аналитики, возможность установки квот и запретов.

    Подробнее

    EXCELLENCE - управление покопийным мультивендорным сервисом печати

    ERP система для покопийного обслуживания печатных структур. Предназначена для онлайн-мониторинга состояния устройств, сбора счетчиков, обработки инцидентов, планирования ресурсов, сбора статистики по запчастям и многих других целей.

    Подробнее

    напишите нам